O roundcube é o webmail mais utilizado entre os usuários do cpanel, porém ele eleva o load do servidor, para contornar este problema é recomendável configurar o roundcube para trabalhar com o sqlite e não mais com o mysql, segue abaixo o comando que deve ser digitado via shell para efetuar esta configuração:
# /scripts/convert_roundcube_mysql2sqlite
Se por acaso algo der errado, para corrigir digite o comando abaixo:
# /usr/local/cpanel/bin/update-roundcube --force
O backup do banco de dados ficará armazenado sempre no diretório abaixo
/home/user/etc/domain.com/user.rcube.db
